云售后链，是一款支持产品故障/问题进行提报、受理操作的云协作平台，主要包含报修单管理、退换货管理、数据统计三个部分。
此款APP方便为用户上报产品的故障/问题及其补件/退件的收/发货过程中所产生的相关需求，提供一个方便、快捷地解决方案和良好的用户体验。
-简化提报流程，提高跨企业的工作效率；
-问题处理进程实时跟踪；
-收集信息更规范，便于存档管理，复核完整的资源；
-提供数据统计分析，对于已发现的问题，提供所需改进工艺环节的数据支持，间接降低企业成本消耗。
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-提供数据统计分析，对于已发现的问题，提供所需改进工艺环节的数据支持，间接降低企业成本消耗。